top of page
Szukaj

Zrozumienie psychologicznej pierwszej pomocy i jej wpływu na reagowanie kryzysowe

  • Zdjęcie autora: Emily Cabrera
    Emily Cabrera
  • 5 dni temu
  • 4 minut(y) czytania

W przypadku katastrofy natychmiast skupiamy się na bezpieczeństwie fizycznym i opiece medycznej. Jednak powstałe w ten sposób blizny emocjonalne i psychiczne mogą być równie głębokie i trwałe. Pierwsza pomoc psychologiczna (PFA) to praktyczne, oparte na dowodach naukowych podejście do udzielania wsparcia osobom dotkniętym traumą lub kryzysem. Pomaga ona ratownikom i ofiarom odzyskać poczucie bezpieczeństwa i kontroli, zmniejszając tym samym stres i przyspieszając powrót do zdrowia.


Niniejsza publikacja analizuje, czym jest psychologiczna pierwsza pomoc, jej główne funkcje i znaczenie w reagowaniu kryzysowym. Zrozumienie psychologicznych zasad pierwszej pomocy dostarcza ratownikom, wolontariuszom, a nawet członkom społeczności przydatnych narzędzi do udzielania znaczącej pomocy w sytuacjach kryzysowych, gdy jest ona najbardziej potrzebna.



Widok na spokojną przestrzeń spotkań na świeżym powietrzu, gdzie krzesła ustawione są w okręgu, co sprzyja współpracy grupowej.
Safe outdoor space arranged for group psychological support

Czym jest psychologiczna pierwsza pomoc?


Pierwsza pomoc psychologiczna to wczesna interwencja mająca na celu zmniejszenie początkowego stresu i wspieranie funkcjonowania adaptacyjnego w perspektywie krótko- i długoterminowej po traumatycznym zdarzeniu. W przeciwieństwie do terapii, pierwsza pomoc psychologiczna nie koncentruje się na diagnozowaniu ani leczeniu zaburzeń psychicznych. Koncentruje się na zapewnieniu praktycznego wsparcia i empatycznego słuchania bezpośrednio po kryzysie.


Organizacje takie jak Światowa Organizacja Zdrowia i Amerykański Czerwony Krzyż rekomendują metodę PFA. Jest ona stosowana na całym świecie przez pracowników służb ratunkowych, pracowników służby zdrowia i wolontariuszy. Jej celem jest stworzenie bezpiecznego środowiska, w którym ofiary mogą wyrażać siebie, rozumieć swoje uczucia i nawiązywać kontakt z osobami poszkodowanymi.


Podstawowe procedury pierwszej pomocy psychologicznej


Skuteczność PFA tkwi w jasnych i praktycznych krokach. Te fundamentalne kroki pomagają ratownikom w udzielaniu pomocy z poszanowaniem indywidualnych potrzeb i kontekstów kulturowych.


Nawiąż dobre relacje i zapewnij bezpieczeństwo


Priorytetem jest stworzenie poczucia bezpieczeństwa. Oznacza to traktowanie ludzi spokojnie i z szacunkiem, przedstawienie się i wyjaśnienie swojej roli. Nawiązanie dobrych relacji pomaga zmniejszyć strach i dezorientację.


Na przykład osoba odpowiadająca może powiedzieć: „Mam na imię Alex. Jestem tu, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo i wspierać Cię w tym trudnym czasie”. To proste wprowadzenie może złagodzić napięcie i ułatwić komunikację.


Słuchanie i docenianie doświadczeń


Aktywne słuchanie jest fundamentalnym elementem leczenia w ramach profilaktyki posttransferowej (PAP). Ofiary muszą czuć, że ich doświadczenia są rozumiane bez osądu i presji. Uważne słuchanie potwierdza ich uczucia i buduje zaufanie.


Respondenci powinni zadawać pytania otwarte i stwierdzenia skłaniające do refleksji, takie jak: „To brzmi bardzo trudno” lub „Jeśli chcesz porozmawiać, chętnie posłucham”. Takie podejście zachęca ofiary do wyrażania siebie we własnym tempie.


Zapewnij wsparcie emocjonalne i informacje


Udzielanie wsparcia emocjonalnego oznacza oferowanie komfortu i otuchy. Obejmuje ono również przekazywanie jasnych i dokładnych informacji o tym, co się dzieje i co prawdopodobnie wydarzy się dalej. To zmniejsza niepewność i pomaga ofiarom poczuć się pewniej.


Na przykład, udostępnianie informacji o dostępnych usługach lub środkach bezpieczeństwa może dać ludziom poczucie większej kontroli. Powiedzenie: „W pobliżu są bezpieczne miejsca, gdzie można odpocząć i uzyskać pomoc” daje praktyczną nadzieję.


Łącz ludzi z zasobami umożliwiającymi kontynuację działań


PFA polega na zapewnieniu ofiarom stałego wsparcia, takiego jak specjaliści ds. zdrowia psychicznego, służby społeczne czy sieci społecznościowe. To połączenie jest kluczowe dla wyzdrowienia z bezpośredniego kryzysu.


Zespoły wsparcia mogą udzielić informacji kontaktowych, pomóc w zorganizowaniu transportu lub skierować Cię do zaufanych osób. Dzięki wsparciu po interwencji osoby dotknięte nagłym wypadkiem nie poczują się pominięte.


Dlaczego pierwsza pomoc psychologiczna jest ważna w reagowaniu kryzysowym?


Traumatyczne wydarzenia mogą poważnie dotknąć każdego, niezależnie od wieku, pochodzenia czy odporności psychicznej. Bez pomocy cierpienie może się nasilać i prowadzić do długotrwałych problemów ze zdrowiem psychicznym, takich jak lęk, depresja czy zespół stresu pourazowego (PTSD).


PFA pomaga w następujący sposób:


  • Zredukuj natychmiastowy dyskomfort

Wczesna pomoc uspokaja intensywne emocje i zapobiega panice.


  • Promowanie bezpieczeństwa i stabilności

Poczucie bezpieczeństwa jest podstawą powrotu do zdrowia.


  • Promowanie adaptacyjnego radzenia sobie

Osoby dotknięte stresem uczą się sposobów radzenia sobie ze stresem i odzyskiwania kontroli.


  • Zapobieganie długotrwałym problemom ze zdrowiem psychicznym

Wczesna interwencja zmniejsza ryzyko wystąpienia długotrwałych problemów psychologicznych.


  • Wsparcie dla personelu służb ratowniczych i społeczności

PFA pomaga również personelowi służb ratowniczych radzić sobie ze stresem i zwiększa odporność społeczności.


Praktyczne przykłady pierwszej pomocy psychologicznej


Wyobraź sobie ofiarę, która straciła dom w powodzi. Ratownicy korzystający z metody PFA mogą wykonać następujące czynności:


  • Podejdź do nich spokojnie i przedstaw się.

  • Słuchaj uważnie uczuć strachu i straty wyrażanych przez ofiarę.

  • Zapewnij, że pomoc jest dostępna i wyjaśnij dalsze kroki.

  • Podaj informacje o schroniskach i organizacjach wsparcia.

  • Poproś ofiarę o kontakt z doradcą, aby uzyskać stałe wsparcie.


W innej sytuacji pracownik służby zdrowia może wykorzystać metodę PFA, aby pomóc swoim kolegom po poważnym incydencie, w następujący sposób:


  • Tworzenie cichej przestrzeni do rozmowy

  • akceptowanie uczuć zmęczenia i bólu

  • Udostępnianie informacji o zasobach służących do radzenia sobie ze stresem

  • Zachęcaj do robienia przerw i wzajemnego wsparcia.


Przykłady te pokazują, w jaki sposób PFA dostosowuje się do różnych sytuacji, zachowując jednocześnie swoje podstawowe zasady.


Zbliżenie na ratownika rozdającego ulotki informacyjne osobie w tymczasowym schronieniu.

Jak uczyć się i stosować psychologiczną pierwszą pomoc


Szkolenia PFA są powszechnie dostępne za pośrednictwem organizacji takich jak Czerwony Krzyż, agencje zdrowia psychicznego i grupy zajmujące się zapobieganiem katastrofom. Wiele kursów jest bezpłatnych lub niedrogich i jest przeznaczonych dla osób bez wcześniejszego doświadczenia w zakresie zdrowia psychicznego.


Kluczowe umiejętności, które są nauczane, to:


  • Komunikuj się z empatią

  • Rozpoznawanie oznak stresu

  • Zapewnij praktyczną pomoc

  • Jeśli to konieczne, zwróć się o pomoc do specjalisty.


Każdy może stosować zasady PFA w życiu codziennym, zwłaszcza w społecznościach dotkniętych klęskami żywiołowymi lub sytuacjami kryzysowymi. Wolontariusze, nauczyciele, ratownicy medyczni i sąsiedzi – wszyscy przyczyniają się do tworzenia bezpiecznego środowiska.


Ostatnie przemyślenia na temat pierwszej pomocy psychologicznej


Pierwsza pomoc psychologiczna to kluczowe narzędzie, które pomaga w przejściu od kryzysu do powrotu do zdrowia. Zapewnia natychmiastowy komfort i praktyczne wsparcie, zmniejszając emocjonalny wpływ traumy. Koncentrując się na bezpieczeństwie, słuchaniu, wsparciu i budowaniu więzi, pierwsza pomoc psychologiczna wzmacnia zarówno ofiary, jak i osoby udzielające wsparcia.


W Dual Minds Integrative Psychiatry wierzymy, że wczesna i pełna empatii interwencja może przyczynić się do długoterminowych rezultatów. Niezależnie od tego, czy udzielamy pomocy w nagłych wypadkach, wspieramy pracowników służby zdrowia, czy członków społeczności, integracja opartych na dowodach naukowych podejść, takich jak PFA, pomaga w budowaniu odporności i tworzeniu fundamentów pod proces zdrowienia.

Jeśli chcesz mieć wpływ na swoją społeczność, rozważ naukę umiejętności PFA. Gotowość do udzielania spokojnego i pełnego współczucia wsparcia może odmienić życie ludzi w potrzebie. Gdy następnym razem nadejdzie katastrofa, Twoja obecność i zrozumienie mogą być pierwszym krokiem do uzdrowienia.



 
 
 

Komentarze

Oceniono na 0 z 5 gwiazdek.
Nie ma jeszcze ocen

Oceń
bottom of page